Документ взят из кэша поисковой машины. Адрес оригинального документа :
http://wiki.cs.msu.ru/Main/FiSHistory?raw=on&rev=4
Дата изменения: Unknown
Дата индексирования: Sun Apr 10 07:20:18 2016
Кодировка: koi8-r
You are here:
Foswiki
>
Main Web
>
FiS
>
FiSHistory
(revision 4) (raw view)
Edit
Attach
---+!! История развития FiS и других сервисов %TOC% ---++ 2013 * Переход на OTRS в качестве системы обработки заявок: * ирония судьбы: support начался с системы на perl и вернулся к системе на perl ---++ 2012 * Удалось закупить новый сервер (благодаря Курову И., Зиве С.В. и руководству факультета), большинство сервисов переехало на него. * На 2013 год на этом сервер 30 виртуальных серверов. * Улучшена работа техподдержки (отдельная благодарность Зиве С.В.), что позволило существенно сократить общее время обработки заявок ( [[FiSStat][что видно и по статистике]]) ---++ 2011 * Прочитан спецкурс *Сетевое администрирование в Unix* * Начались ломаться сервера ---++ 2010 * Запуск WiFi * Доработка системы support * Изучение ZFS и перевод почти всех сервисов (почта исторически работает на старой схеме) на бекап через ZFS ---++ 2009 * Запуск следующей версии support'а (на основе самописной системы), проработала 4 года и два месяца (2009.09-2013.11, пока самый большой долгожитель), за это время: * Всего обработчиков заявок: 24 * Всего заявок: 3250 (65 в месяц) * [[FiSStat][Более подробная статистика]] * запуск wiki: * ведение внутренней и внешней документации * хостинг на !AltLinux признан несостоявшимся, поэтому: * английская версия портала ВМК осталась на !AltLinux'e (зачем переносить, если работает) * на FreeBSD запущен модернизированный хостинг (с разделением на стат и динамическую генерацию, сайты работают от разных пользователей) * старый FreeBSD хостинг закрыт * Смена администратора почтовой системы и последовавшая модернизация:<br /> * смена назревала давно, т.к. ни ОС, ни ПО не обновлялось уже годами * переход с mbox на maildir: * ускорение работы, облегчение возможности резервного копирования * переход с passwd на openldap: * возможность разделения почты и системы авторизации * разделение почтового сервера и web-интерфейса к нему * регулярное резервное копирование: * консистентность данных достигалась через UFS-snapshot * периодичность: 4 раза в сутки (много файлов + UFS-snapshot на несколько минут) * технология: rsync + hard link для нетронутых данных * количество копий: * 4 суточные * 7 дневных (из часовых) * 4 недельных (из дневных) * 6 месячных (из недельных) * Запуск [[OpenVPN][факультетского VPN-сервера]]: * Получен сервис, доступный всем * каждый день в среднем выдается два сертификата на подключение * появилась возможность доступа пользователей не только из классов к суперкомпьютерам (в виде Regatta) ---++ 2008 В рамках миграции хостинга переехал сайт UNИX [[http://uneex.cs.msu.ru]] Идет разработка самописной версии support ---++ 2007 * Для оповещения пользователей о проблемах и новостях создан список рассылки (раньше пользователи оповещались просто по списку логинов на почтовом сервере). * Закуплено 5 новых серверов, появилось пространство для маневра/экспериментов: * В рамках перевода сервисов на Linux начат процесс миграции хостинга на !AltLinux, причина: * система портов (FreeBSD) vs бинарных пакетов (!AltLinux) ---++ 2006 В этом году система получила имя FiS. * Запуск следующей версии support: * причина перехода — RT написан на perl'е, а кроме меня (Кондаков Р.В.) все остальные были за python * в качестве основы использован trac * бумажный журнал еще поддерживается для совместимости * до этого рассматривался roundup как кандидат [[http://roundup-tracker.org/]] * сервер aragorn получил диск в 40Gb, поэтому: * было поднято централизованное обслуживание компьютеров в сети SAP через windows-домен на основе samba * в свою очередь это позволило давать сетевые SMB-ресурсы в виде Гаранта/Консультанта ---++ 2005 * Внедрение мониторинга (ядром послужил nagios) * Стали использовать антиспам-систему * Запущена самая первая версия support на основе RT [[http://en.wikipedia.org/wiki/Request_Tracker]] * бумажный журнал еще поддерживается для совместимости ---++ 2004 * Обслуживание сети SAP [[NetSchemata][подробнее о сетях на факультете]] передано из ЛВК в ЛПО: * адреса стали выдаваться автоматически (до этого адреса задавались вручную, учет не велся, были коллизии) * характеристики <i>сервера</i> (довольно слабые даже для 2004): * название: aragorn * Pentium III 600 Мгц * Память: 200 MB * Диски: 1Gb
Edit
|
Attach
|
P
rint version
|
H
istory
:
r11
|
r5
<
r4
<
r3
<
r2
|
B
acklinks
|
V
iew topic
|
Edit WikiText
|
More topic actions...
Topic revision: r4 - 24 Nov 2013,
RomanKondakov
Main
Log In
Навигация
На главную
Новости
Установка и настройка
Ответы на вопросы
RSS Feed
Служебная навигация
Main Web
Create New Topic
Index
Search
Changes
Notifications
RSS Feed
Statistics
Preferences
Webs
CMCZone
Lectures
Main
Practicum
PracticumV
Sandbox
System
Deutsch
English
Suomi
한글
Norsk
Português brasileiro
Русский
Copyright © by the contributing authors. All material on this collaboration platform is the property of the contributing authors.
Ideas, requests, problems regarding Foswiki?
Send feedback