|
Ayliny
|
|
alfisti.ru
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 29.03.2006
|
|
Сообщений: 301
|
|
|
|
Рейтинг: 227
|
|
История моей глупости
21.07.2012 19:15
|
|
|
Начну без предисловия: купили мы билеты в Канаду, до славного города Калгари, 2 пересадки, билеты подешевле, в общем, обычный саенс трип. Приехали в аэропорт, прошли к стойком регистрации на рейс дельты Москва - Нью Йорк, и тут выяснилось, что лететь через штаты не имея транзитной визы нельзя потому что у них нет транзитной зоны и тп, соответственно тебя просто не выпустят из самолета. Пытаемся поменять билеты, а они куплены через энивэйэнидэй и обратные билеты компанией клм через Амстредам, сотрудники дельты говорят, мол, поменять не может так как наши обратные рейсы тогда автоматически отвалятся, звоните в контору где покупали билеты. Звоним в энивей, объясняем ситуацию, нам говорят, что мол специалист постарается найти альтернативные перелеты. Через некоторое время перезванивает "специалист" и говорит, что найти ничего не удалось вы можете только вернуть билеты с потерей примерно 60% (30крур). Мы, конечно, возмущены: мечем громы и молнии, но делать нечего, сдаем билеты и берем новые там же в аэропорту, избегая пересадок в штатах и ежи с ними.
Вопрос к знатокам, можем ли мы что-то предъявить энивэю чтобы вернуть наши деньги, так как нас естественно никто не предупредил, что в штатах нет транзита, а никто из нас там не был и полагал, что как в европе можно пересесть на стыковочный рейс, не покидая международную зону аэропорта?
ЗЫ
Пардон за опечатки и ошибки, если я таковые допустил
|
Вслед за хомячком =) |
|
|
fidel
|
|
your mom
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 20.03.2006
|
|
Сообщений: 13320
|
|
|
|
Рейтинг: 14622
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
21.07.2012 20:03
|
|
|
В ответ на:
Вопрос к знатокам, можем ли мы что-то предъявить энивэю чтобы вернуть наши деньги, так как нас естественно никто не предупредил,
нет, не можете
|
да умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем миролюбии
patria o muerte
|
|
|
Stasyara
|
|
эстет
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 13.01.2006
|
|
Сообщений: 23922
|
|
Из: Возле птицы
|
|
Рейтинг: 5300
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
21.07.2012 20:05
|
|
|
В ответ на:
Вопрос к знатокам, можем ли мы что-то предъявить энивэю чтобы вернуть наши деньги, так как нас естественно никто не предупредил, что в штатах нет транзита, а никто из нас там не был и полагал, что как в европе можно пересесть на стыковочный рейс, не покидая международную зону аэропорта?
через киев например не так, 2 паспорт-контроля будет.
А по теме: все чОтко, по понятиям
|
Стасяра прийде, порядок наведе |
|
|
cosmarium
|
|
Pooh-Bah
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 14.07.2004
|
|
Сообщений: 2172
|
|
Из: Б
|
|
Рейтинг: 1034
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
21.07.2012 21:11
|
|
|
вопрос такой:
Есть ли в Штатах аэропорты с транзитной зоной,
т.е. где не нужна американская виза при пересадке?
Если такие есть, то уже вопрос в энивейэнидей: почему на сайте нет
предупреждения об этом.
|
|
|
Ayliny
|
|
alfisti.ru
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 29.03.2006
|
|
Сообщений: 301
|
|
|
|
Рейтинг: 227
|
|
|
Печалька
|
Вслед за хомячком =) |
|
|
bodryachog
|
|
Carpal Tunnel
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 02.10.2008
|
|
Сообщений: 10949
|
|
|
|
Рейтинг: 8189
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
21.07.2012 22:02
|
|
|
вы конечно можете в меня кидать каканами, но тут работает русская пословица:
скупой платит дважды.
|
|
|
Stop
|
|
подорванец
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 18.11.2002
|
|
Сообщений: 5309
|
|
|
|
Рейтинг: 2590
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
21.07.2012 22:34
|
|
|
по-моему, ответственность за то, что у вас должны быть нужные визы именно на вас, а не на авиакомпании, которая не обязана предупреждать. Т.е. на билетах обычно есть пометка, что у вас должен быть решен визовый вопрос.
|
рррррррррррррррррррррррр! |
|
|
Grig
|
|
Carpal Tunnel
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 03.02.2004
|
|
Сообщений: 5344
|
|
Из: Глубокое замкадье
|
|
Рейтинг: 7054
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
22.07.2012 00:04
|
|
|
Недавно родственник так из США через Канаду летел. В Канаде он-таки пересел, но это ему стоило нервов и денег за транзитную визу.  Спрошу у него при случае, смог он чего с авиакомпании стрясти.
|
|
|
eukar
|
|
addict
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 22.06.2006
|
|
Сообщений: 585
|
|
|
|
Рейтинг: 832
|
|
Re: История моей глупости
[re: Stop]
22.07.2012 00:19
|
|
|
Скорее, не в билетах, а правилах, о согласии с которыми ставится галочка при покупке. А так да, а/к, и уж тем более посредник-продавец ни о чем за пассажира переживать не должны. В данной ситуации это, конечно, печалька, но название темы полностью отражает суть.
|
|
|
Stasyara
|
|
эстет
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 13.01.2006
|
|
Сообщений: 23922
|
|
Из: Возле птицы
|
|
Рейтинг: 5300
|
|
|
В ответ на:
скупой платит дважды.
Это к чему вообще? Тут вроде вопрос не цены и качества информации
|
Стасяра прийде, порядок наведе |
|
|
Dr_Serg
|
|
Carpal Tunnel
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 09.07.2004
|
|
Сообщений: 19188
|
|
Из: MSU-UiO
|
|
Рейтинг: 10017
|
|
|
В ответ на:
Если такие есть, то уже вопрос в энивейэнидей: почему на сайте нетпредупреждения об этом.
не думаю, что они будут предупреждение делать, т к каким-то странам виза в США вообще не нужна, каким-то онлайн анкету заполнить, а кому-то по полной программе получать.
Для визовых вопросов тиматик обычно изучают прежде покупки билетов, там как раз указываешь страну гр-ва, резиденства, страну назначения и страну транзита в том числе, чтобы все нюансы учесть.
|
|
|
aset
|
|
boar
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 05.09.2003
|
|
Сообщений: 36470
|
|
|
|
Рейтинг: 6913
|
|
Re: История моей глупости
[re: Stop]
22.07.2012 01:24
|
|
|
Компания обязана предупреждать, иначе это называется мошенничество.
Опять же странно, почему россияне готовы с пеной у рта отстаивать правоту недобросовестной компании, а не потребителя, на месте которого могут оказаться сами.
|
may have come in contact with nuts |
|
|
aset
|
|
boar
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 05.09.2003
|
|
Сообщений: 36470
|
|
|
|
Рейтинг: 6913
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
22.07.2012 01:28
|
|
|
Quote:
Вопрос к знатокам, можем ли мы что-то предъявить энивэю чтобы вернуть наши деньги, так как нас естественно никто не предупредил, что в штатах нет транзита, а никто из нас там не был и полагал, что как в европе можно пересесть на стыковочный рейс, не покидая международную зону аэропорта?
Сходите к адвокату (это вроде бы бесплатно) и спросите, есть ли материал на иск против энивея и авиакомпании.
|
may have come in contact with nuts |
|
|
sotrudnik
|
|
Carpal Tunnel
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 29.10.2003
|
|
Сообщений: 13794
|
|
Из: МГУ
|
|
Рейтинг: -2898
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
22.07.2012 03:53
|
|
|
|
|
|
NePutin
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 24.01.2005
|
|
Сообщений: 35583
|
|
|
|
Рейтинг: 11983
|
|
|
|
|
|
fidel
|
|
your mom
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 20.03.2006
|
|
Сообщений: 13320
|
|
|
|
Рейтинг: 14622
|
|
Re: История моей глупости
[re: aset]
22.07.2012 07:41
|
|
|
В ответ на:
Компания обязана предупреждать, иначе это называется мошенничество.
предупреждать о том, что нужна виза для въезда в страну через которую пассажир собирается лететь? нет, не должна. она лишь должна предупредить, что визовые вопросы гражданин должен решать сам. об этом, скорее всего предупредила.
я тут зашел на энивей, забил поиск билета до Торонто и выбрал перелет через США. по-моему, комментарии излишни:
|
да умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем миролюбии
patria o muerte
|
|
|
fedechka
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 10.09.2004
|
|
Сообщений: 58783
|
|
Из: Отрадное
|
|
Рейтинг: 10953
|
|
Re: История моей глупости
[re: fidel]
22.07.2012 08:17
|
|
|
блеать, чувак, с таким скриншотом топикстартер - это какой-то полный кайзерин
|
без подписи |
|
|
aset
|
|
boar
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 05.09.2003
|
|
Сообщений: 36470
|
|
|
|
Рейтинг: 6913
|
|
Re: История моей глупости
[re: fidel]
22.07.2012 08:31
|
|
|
Очевидно, что компания делает это недостаточно доходчиво, потому что люди страдают и теряют время и деньги. Еще и психологический ущерб наносит, потому что баштаноимпликации типа "моя глупость" и "сам виноват" очень вредны.
|
may have come in contact with nuts |
|
|
fidel
|
|
your mom
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 20.03.2006
|
|
Сообщений: 13320
|
|
|
|
Рейтинг: 14622
|
|
Re: История моей глупости
[re: aset]
22.07.2012 08:58
|
|
|
а по-моему, очевидно, что компания не должна нести 'ответственность за отсутствие здравого смысла своих клиентов.
|
да умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем миролюбии
patria o muerte
|
|
|
paa11
|
|
Carpal Tunnel
|
|
|
|
|
|
|
Рег.: 09.04.2007
|
|
Сообщений: 3615
|
|
|
|
Рейтинг: 2960
|
|
Re: История моей глупости
[re: Ayliny]
22.07.2012 10:21
|
|
|
чувак, если ты хочешь путешествовать самостоятельно и дальше, открой для себя Форрум Винского там разжеваны миллионы реальных случаев и мелочей которые могут с тобой случиться при самостоятельной поездке.
|
|
Список
Плоский
Дерево
