Управление знаниями в социальной деятельности менеджера
Мерзлякова Елена Викторовна
Старший преподаватель кафедры теории и истории социологии факультета социологии, экономики и права Московского педагогического государственного университета. E-mail: elena-vm07@rambler.ru
Менеджер регулирует деятельность работников – носителей знаний, соответственно менеджер является основным субъектом управления организационными знаниями. Целью статьи является выявление особенностей социального взаимодействия в процессе управления знаниями. В рамках интерпретативной парадигмы социологии управление знаниями рассматривается как осмысленная целенаправленная деятельность менеджера и работников, зависящая от решения менеджера как непосредственного руководителя. С точки зрения утилитарной парадигмы социологии управление знаниями является обменом, нормы которого должны быть сформулированы в организационном регламенте. Выводы, полученные в статье, могут быть применены в качестве рекомендаций по управлению знаниями в организации.
Ключевые слова
Знание, управление знаниями, социальная деятельность менеджера, теория обмена.