Возможности и ограничения применения традиционной технологии 'Ключевые показатели эффективности'
Зорина Элина Олеговна
Аспирант кафедры управления персоналом факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова. E-mail:linoki@yandex.ru
Статья подробно рассматривает возможности применения технологии «Ключевые показателей эффективности» руководителями высшего звена для решения стратегических задач управления компанией. Подчеркивается необходимость четкого понимания назначения данной методики и ее ограничений. Предлагается разработанная автором модель социальной технологии «Ключевые показатели эффективности».
Ключевые слова
Ключевые показатели эффективности, интегративный показатель удовлетворенности трудом, управление человеческими ресурсами.