Выпуск ?13. Декабрь 2007 г.

Историческая трансформация вертикальных неформальных отношений как фактора влияния на лояльность персонала

Аспирант МГУ имени М.В. Ломоносова, факультет государственного управления, кафедра управления персоналом.
E-mail: svetlana.snezhko@citi.com

В настоящей статье рассматривается трансформация неформальных отношений между руководителем и подчиненными в зависимости от исторических временных периодов, начиная с советского периода до настоящего времени, дается сравнительная характеристика отношений каждого периода, анализируется основа этих отношений, а также оценивается их роль в поддержании лояльности работников к организации, особенно в настоящее время.

Ключевые слова

Неформальные отношения, патерналистские отношения, партнерские отношения, командные отношения, лояльность персонала, инструмент управления.