К разработке концепции перехода государственных организаций на 'управление по результатам'
Бобылева Алла Зиновьевна
Доктор экономических наук, заведующая кафедрой финансового менеджмента факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова.
Важность оценки качества государственного управления не вызывает сомнений. Эта проблема требует разработки методологических подходов к оценке качества, поиска показателей, наилучшим образом отражающих вклад того или иного ведомства в решение поставленных перед ним задач. В статье производится попытка применить подходы, часто используемые в бизнес-организациях, для оценки качества управления государством.
Ключевые слова
Организация, «управление по результатам», государственные услуги.