По статистике, средний американец тратит почти две трети своего игорного бюджета, запланированного для траты на азартные игры в казино. Многие любят просиживать часами перед рядами клацающих, звенящих, гремящих игровых автоматов и электронных игр. Поэтому казино уделяют большое внимание тому, чтобы игрокам было удобно сидеть перед автоматом, его ничто не беспокоило, и все возникающие вопросы быстро разрешались. Пит-боссы и дилеры следят за вверенными им настольными играми, а сотрудники отдела игровых автоматов, обслуживающий персонал и их руководители, внимательно следить за их огромным царством электронных машин.

Обслуживающий персонал.

Человек, с которым, скорее всего, вы будете иметь дело в первую очередь при возникновении у вас проблем или вопросов относительно игрового оборудования, дежурный по игровым автоматам. Обслуживающий персонал отдела игровых автоматов всегда находится в состоянии готовности, когда она видят выпавший джекпот или мигающий сигнал на игровом автомате, требующий вызова сервисной службы. Они, как правило, носят униформу, и могут возить с собой большие ящики с деньгами, которые вставляются в игровой автомат. Обслуживающий персонал являются самыми лучшими сотрудниками, для того спросить у них о чем-то, чего вы не знаете, например, как играть в игровой автомат - они знают все слоты с колоколами, вишнями и барами как свои пять пальцев. В этом состоит отличие бесплатных игр в интернете от игровых автоматов - играют в аппараты вулкан бесплатно, поэтому их не надо заправлять деньгами. Эти автоматы не ломаются, и у игрока нет никакой необходимости звать на помощь технических специалистов. Если в реальном казино вам нужна помощь по игровому автомату, или просто разъяснение некоторых непонятных моментов, то смело вызывайте оператора игровых автоматов, который, как правило, всегда находится поблизости и всегда в вашем распоряжении. Однако, если игровой автомат нуждается в ремонте, то обслуживающий персонал вызывает техников.

Руководители.

Руководитель сектора слотов контролирует царство игровых автоматов, управляет сотрудниками и контролирует обслуживание и содержание машин. Руководитель обычно имеет несколько дежурных ассистентов, непосредственно ему подчиненных. Обычным игрокам, как правило, напрямую сталкиваться с руководителем приходится только в тех случаях, когда выигранный джекпот не может быть выдан автоматом тут же в виде денег потеем или иным причинам.